Ylilaskutusyhteiskuntia

Tuli piipahdettua Lontoossa. Pari havaintoa.

Vierailu tavallisessa pubissa on aina avartavaa. Tavallisena päivänä keskellä viikkoa jonkun verran keskimääräistä suuremmassa pubissa oli noin 60 asiakasta. Henkilökuntaa oli paikalla 8. Kansa haki juomansa tiskiltä ja keittiö oli sujuvasti kiinni.

Siis 8 asiakaspalvelua hoitavaa henkilöä. He eivät olleet opiskelijoita tai esimerkiksi maahanmuuttajia, vaan ihan perusbrittejä. Palvelu toimi ja oli ystävällistä, tyhjiä laseja ei notkunut pöydillä.

En tiedä paljonko Suomessa mitoitetaan henkilökuntaa, mutta kokemus saman kokoisesta ja samaa asiaa tekevästä ravintolasta on se, että paikalla on 2 henkilökunnan edustajaa.

Jokin tässä yhtälössä ei täsmää, kun pakettiin lisää sen, että 7 euroa maksavat juoman saa tuosta paikasta n. 3,80 eurolla.

Ja sen ystävällisyyden kaupan päälle.

* * *

Mobiilidatan hinnoittelu kansainvälisen liikenteen osalta on mieltä ja järkeä vailla.

Jos suomalaisessa liittymässä on ulkomailla käytettäessä vaikka vaan pelkkä sähköposti saakka siten, ettei se muuta tee kuin tarkistaa uuden postin ja tuo tekstit ilman liitteitä puhelimeen tavallisen rauhallista tahtia, datalaskua tulee tolkuttomasti. Eikä saakka edes ole mitään älypuhelinten herkkuja.

EU:n ilmoitusraja paukkuu kerran päivässä ja se raja on 61,50 euroa. Sillä rahalla saa kotiin nopean laajakaistan kahdeksi kuukaudeksi. Kotimaassa saa mobiilidatan kuukaudeksi muutamalla eurolla. Teleoperaattoreiden kansainvälisen roamingin hinnoittelua voi hyvin kutsua varkaudeksi.

Siltä voi suojautua laittamalla puhelimen off-asentoon tai hankkimalla paikallisen prepaid-liittymän. Tietoyhteiskunnan kanssa tällä typeryydellä ei pitäisi olla mitään tekemistä.